манипуляции

Практикум по конфликтологии

Речевые

®

от Юлии Шустрой

и самооборона

старт 3 июня

6

онлайн мастер-классов с Юлией Шустрой

4

авторские методички с неограниченным доступом

3

недели отработки навыков в чате на реальных примерах

100+

способов добиться своих целей в любом разговоре

Хотите общаться без страхов и стеснения, избегать манипуляций, разворачивать любую ситуацию в свою пользу, и получать желаемое?

Практикум нужен вам, если вы:

Стесняетесь попросить то, чего хотите и говорить о себе

Чувствуете, что вас не понимают и не ценят, задвигают

Устали терпеть реплики наглых и хамоватых людей, необоснованную критику

Не можете продать свой товар или услугу в диалоге

Часто ссоритесь с родственниками или подавляете обиды

Постоянно покупаете то, что не планировали, реагируете на прогревы блогеров и рекламу

ПОСТОЯННО ДУМАЕТЕ: «НАДО БЫЛО ВОТ ТАК ОТВЕТИТЬ…»

Этот практикум изменит ваши отношения с людьми.

После него вы

  • НЕ БУДЕТЕ НЕРВНИЧАТЬ на работе: перестанете брать на себя лишние задачи из-за манипуляций коллег, начальника или близких
  • ПОЧУВСТВУЕТЕ СЕБЯ УВЕРЕННЕЕ в общении с людьми, не будете больше молча сносить хамство, подколки или непрошеные советы
  • ПЕРЕСТАНЕТЕ БОЯТЬСЯ сказать что-то не так, чтобы не подумали что-то не то, и стесняться открыто просить то, чего хотите
  • СТАНЕТЕ ТРАТИТЬ МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ на «пустое» общение, не будете расходовать нервные клетки на претензии и агрессию в соцсетях и живых диалогах
  • БОЛЬШЕ ЗАРАБОТАЕТЕ на своих идеях: не позволите их присваивать другим, научитесь договариваться о компромиссах на выгодных для вас условиях
  • УВЕЛИЧИТЕ ПРОДАЖИ за счет хороших отношений с клиентами, и грамотной отработки их возражений
  • УЛУЧШИТЕ ОТНОШЕНИЯ с родственниками, не смотря на разные взгляды на жизнь, научитесь понимать детские манипуляции, и выстраивать общение со второй половиной без взаимных обид, отражать критику старшего поколения без ссор
  • СЭКОНОМИТЕ НА ПОКУПКАХ, принимая решения о покупках взвешенно, не реагируя на маркетинговые манипуляции и прогревы блогеров
  • НАЧНЕТЕ ВЫИГРЫВАТЬ СПОРЫ красиво, не повышая голос, даже с чувством легкого превосходства, как Павел Воля, Рената Литвинова и другие топ спикеры
  • РАЗБЕРЕТЕСЬ В СЛОЖНЫХ ТЕМАХ, отсекая скрытые манипуляции в новостях, договорах, инструкциях и других материалах, формируя собственное мнение без оглядки на чужие точки зрения
Вы можете смотреть мастер-классы онлайн или в записи, все материалы останутся у вас!

На практикуме:

Вы научитесь быстро понимать, куда какой разговор может зайти, и стоит ли вообще его начинать.
Вы узнаете даже о малоизвестных вариантах управления вашим сознанием, которые применяют спецслужбы, продюсеры ТВ и не только.

Шаг 1. Теория манипуляций и самообороны

2 онлайн мастер-класса

Вы начнете распознавать манипуляции, и реагировать на них так, как вам удобно: игнорировать, отзеркаливать или разворачивать в свою пользу. Поймёте, как применять эти техники на работе, в соцсетях и личных отношениях.

Шаг 2. Конкретные приёмы

2 онлайн мастер-класса

Вы отработаете навыки речевых манипуляций и самообороны на конкретных примерах из жизни. Мы будем использовать реальные диалоги, на которых вы научитесь противостоять попыткам манипуляций, увидите, как это делают другие участники.

Шаг 3. Практика

3 недели отработки в чате

Как мы разбираем примеры в чате?

Вы можете официально оплатить участие в практикуме «Речевые манипуляции и самооборона» картой любой страны. Резиденты РФ могут оформить беспроцентную рассрочку.

Забронируйте место уже сейчас, оставив предоплату.
Внести основную сумму или оформить рассрочку вам нужно будет до старта обучения. Старт потока: 3 июня 2024 года

Присоединиться к новому потоку

Забронируйте место уже сейчас, оставив предоплату.

Внести основную сумму или оформить рассрочку вам нужно будет до старта обучения.
Старт потока: 3 июня 2024 года

Занято
26 из 30
Настоящая оферта, постоянно размещенная в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по сетевому адресу shustraya.ru/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Бернацкой Юлии Николаевны ОГРНИП 321 508 100 233 624 (далее — Исполнитель) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее — Договор) с любым заинтересованным в получении таких услуг лицом (далее — Заказчик) на указанных ниже условиях.

1. Термины и определения
«Услуги" — услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату, а именно обучение Заказчика по выбранному Заказчиком Онлайн курсу либо услуги по предоставлению доступа к выбранным Заказчиком Информационным обучающим материалам посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе Сайта, описание и сроки обучения по которому опубликованы Исполнителем на Сайте в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://shustraya.ru/.
Услуги предназначены для дееспособных совершеннолетних лиц.
«Онлайн-курсы" — образовательные услуги по обучению Заказчика в рамках дополнительных общеразвивающих программ, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы либо путем направления через интернет-мессенджеры материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса и\или его условиями (тарифом), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (все вместе именуется — онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки и условия его проведения и другая необходимая информация, в том числе тарифы, в рамках которых возможно прохождение курса, размещены на Сайте.
«Офлайн-курс» и «Офлайн-семинар» — образовательные услуги по обучению Заказчика в рамках дополнительных общеразвивающих программ, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём проведения очных занятий, проводимых Исполнителем. Подробное описание услуг, входящих в курс\семинар, программа, цены, сроки и условия его проведения и другая необходимая информация, в том числе тарифы, в рамках которых возможно прохождение курса\семинара, размещены на Сайте.
«Вебинар» — информационно-консультационные услуги, оказываемые посредством предоставления Заказчику доступа к записи лекции в сети Интернет либо к онлайн-трансляции лекции в сети Интернет («вебинарной комнате») на выбранную тему.
«Информационный обучающий материал» — разработанные Исполнителем авторские обучающие материалы, к которым Исполнителем Заказчику предоставляется доступ путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя либо иным образом с использованием сторонних программных средств (в том числе путем направления через интернет-мессенджеры) без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.
«Поток» — учебный период, определяемый Исполнителем, в рамках которого организуется обучение для оказания услуг «Онлайн-курс» и «Офлайн-курс».
"Сайт" — информационный ресурс, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: shustraya.ru/;
«Регистрация» — действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте, которые влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Сайту.
Заказчик вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для активации учетной записи, включая:
— предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для отличия компьютеров и людей («капча»);
— отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на номер мобильного телефона Заказчика, указанного Заказчиком при регистрации.
— подтверждение регистрации путем совершения действий по переходу по гиперссылке, указанной в сообщении, отправленном автоматически функционалом Сайта на адрес электронной почты Заказчика, указанный при регистрации.
«Авторизация» — введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Сайте.

2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой.
2.2. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком совокупности следующих действий:
● заполнение формы записи на получение выбранных Заказчиком услуг и регистрация на Сайте Исполнителя по адресу shustraya.ru/;
● ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу shustraya.ru/oferta;
● выражение согласия на получение выбранных Заказчиком Услуг на условиях Оферты путем полной предварительной оплаты выбранных Заказчиком Услуг.
2.3. Акцепт (принятие) оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на изложенных в настоящем документе условиях (далее — «Договор»).
До принятия настоящей оферты (акцепта) Заказчик в полном объеме ознакомился с её содержанием и условиями, которые ему понятны и доступны.
До принятия настоящей оферты (акцепта) Заказчик в полном объеме получил от Исполнителя всю необходимую информацию о порядке и сроках оказания услуг, а также об иной информации, необходимой для принятия решения об акцепте настоящей оферты.
2.4. Датой заключения Договора является дата оплаты Заказчиком стоимости выбранных Заказчиком Услуг.
2.5. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное (помимо изложенного в настоящем пункте) согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
2.6 В случае, если Заказчик заключает настоящий договор в интересах третьего лица, которому будут оказываться Услуги, в связи с чем плательщиком выступает Заказчик, а оказываться Услуги будут соответствующему третьему лицу, то условия настоящего договора распространяются на такое третье лицо в той мере, в которой распространяется на Заказчика в части прав и обязанностей по оказанию ему соответствующих Услуг. О заключении договора в интересах третьего лица и данные такого третьего лица (ФИО, номер телефона, электронная почта, контакты соцсетей), Заказчик обязан уведомить Исполнителя при акцепте настоящей оферты путем направления на указанный в п. 8.15 Договора адрес электронной почты Исполнителя, либо через интернет-мессенджер на номер телефона личного менеджера (направляется на электронную почту Заказчика после приобретения Услуг), с указанием сведений такого третьего лица\лиц, а также обеспечить ознакомление таких третьих лиц с условиями настоящего договора и информацией об оказываемых Исполнителем Услугах, порядке и сроке их оказания. Оплата Услуг в таком случае производится Заказчиком соответственно количеству третьих лиц, которым будут оказываться Услуги.

3. Предмет Договора и порядок оказания Услуг
3.1. Исполнитель по настоящему договору обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2. Услуги по предоставлению Заказчику доступа к Информационным обучающим материалам оказываются путем направления Заказчику данных для доступа к соответствующим Информационным обучающим материалам на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при Регистрации на Сайте для организации их воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя либо иным образом с использованием сторонних программных средств без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью и предполагают самостоятельное освоение Заказчиком соответствующих Информационных обучающих материалов.
Услуги по предоставлению Заказчику доступа к Информационным обучающим материалам считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества после направления Заказчику данных для доступа к соответствующим Информационным обучающим материалам на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при Регистрации на Сайте и истечения срока предоставления доступа к Информационным обучающим материалам (6 месяцев).
3.3. Услуги по обучению Заказчика по выбранному им Онлайн-курсу оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Сайту и\или иным программным средствам (Telegram, Skype, Zoom и пр.) с использованием которых обеспечивается возможность прохождения Заказчиком соответствующего Онлайн-курса для освоения выбранного Заказчиком Онлайн-курса, просмотра учебно-методических материалов, необходимых для их освоения, проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч). Расписание Онлайн-курсов размещаются на Сайте и\или доводятся до сведения Заказчика посредством направления соответствующей информации через интернет-мессенджеры.
3.4. Услуги по обучению Заказчика по выбранному им Офлайн-курсу либо Офлайн-семинару оказываются посредством проведения Исполнителем обучающих занятий в очной форме.
3.5. Форма обучения на Онлайн-курсах и Офлайн-курсах:
3.5.1. Для обучения в рамках Онлайн-курсов — заочная, технология обучения — с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий в полном объеме.
3.5.2. Для обучения в рамках Офлайн-курсов\Офлайн-семинаров — очная.
3.6. Промежуточная либо итоговая аттестация при оказании Услуг не предусматривается.
3.7. Услуги по обучению Заказчика по выбранному им Онлайн-курсу оказываются на абонементной основе (ст. 429.4 ГК РФ) — Заказчику предоставляется право требовать от Исполнителя предоставления предусмотренного соответствующей программой Онлайн-курса просмотра учебно-методических материалов, необходимых для их освоения, проведения онлайн-занятий (онлайн-встреч) согласно расписания выбранного и оплаченного Заказчиком Онлайн-курса.
Услуги по обучению Заказчика по выбранному им Онлайн-курсу считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества после истечения срока действия абонемента (срока прохождения Онлайн-курса согласно расписанию), в том числе в случае, если Заказчик не воспользовался правом на прохождение Онлайн-курса полностью либо частично.
3.8. Услуги по обучению Заказчика по выбранному им Офлайн-курсу либо Офлайн-семинару оказываются на абонементной основе (ст. 429.4 ГК РФ) — Заказчику предоставляется право требовать от Исполнителя проведения очных занятий согласно расписания выбранного и оплаченного Заказчиком Офлайн-курса либо Офлайн-семинара.
Услуги по обучению Заказчика по выбранному им Офлайн-курсу либо Офлайн-семинара считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества после истечения срока действия абонемента (срока прохождения Офлайн-курса либо Офлайн-семинара согласно расписанию), в том числе в случае, если Заказчик не воспользовался правом на прохождение Онлайн-курса полностью либо частично.
3.9. В случае, если выбранным Заказчиком Онлайн-курсом и тарифом предусмотрены персональные консультации по вопросам, возникшим у Заказчика в связи с прохождением им Онлайн-курса («обратная связь"\"проверка домашних заданий»), такие персональные консультации оказываются в письменной форме в виде проверки Исполнителем присланных Заказчиком результатов выполнения домашних заданий с предоставлением рекомендаций по выявленным ошибкам в течение 5 рабочих дней с момента получения Исполнителем соответствующих запросов от Заказчика не более 4 раз. В рамках «Обратной связи"\"Проверки домашних заданий» Исполнителем не оказываются персональные консультации в форме персонального очной либо дистанционной аудио\видеоконференц-связи.
В случае, если выбранным Заказчиком Онлайн-курсом и тарифом предусмотрены персональные занятия, такие персональные занятия проводятся указать порядок проведения.
3.10. По письменному соглашению Сторон, в случае наличия следующих уважительных причин, препятствующих получению Заказчиком Услуг, Исполнитель вправе изменить порядок и условия оказания Услуг на следующих условиях:
3.10.1. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о необходимости переноса прохождения Онлайн-курса по исключительным личным обстоятельствам, при условии прохождения Заказчиком не более чем 3 уроков Онлайн-курса, Исполнитель вправе изменить срок прохождения Онлайн-курса и установить индивидуальное расписание прохождения такого Онлайн-курса для Заказчика с продолжением обучения Заказчика по соответствующему Онлайн-курсу на следующем Потоке.
3.10.2. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о необходимости переноса прохождения Онлайн-курса по исключительным личным обстоятельствам, при условии прохождения Заказчиком более чем 3 уроков, Исполнитель вправе изменить срок прохождения Онлайн-курса на условиях «реструктуризации курса» с сохранением стоимости Онлайн-курса, и установить индивидуальное расписание прохождения такого Онлайн-курса для Заказчика с продолжением обучения Заказчика по соответствующему Онлайн-курсу на следующем Потоке с продолжением обучения с урока, следующего за последним посещенным Заказчиком уроком.
3.10.3. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о необходимости переноса прохождения Онлайн-курса по исключительным личным обстоятельствам, при условии прохождения Заказчиком более чем 3 уроков, Исполнитель вправе изменить срок прохождения Онлайн-курса без «реструктуризации курса» без сохранения стоимости Онлайн-курса и установить индивидуальное расписание прохождения такого Онлайн-курса для Заказчика с продолжением обучения Заказчика по соответствующему Онлайн-курсу на следующем Потоке с продолжением обучения с начала Онлайн-курса.

В случае изменения порядка и условий оказания Услуг в соответствии с настоящим пунктом Договора, Заказчик производит доплату в размере:
— разницы между стоимостью Онлайн-курса на момент его приобретения Заказчиком и его стоимостью на момент переноса обучения если стоимость Онлайн-курса изменилась в сторону увеличения;
— в размере 20% от стоимости Онлайн-курса если стоимость Онлайн-курса на момент переноса обучения не изменилась

3.10.4. В случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о невозможности прохождения Онлайн-курса по медицинским показаниям, исключающим возможность использования речевого аппарата с предоставлением подтверждающих указанные обстоятельства медицинских справок, Исполнитель вправе изменить срок прохождения Онлайн-курса и установить индивидуальное расписание прохождения такого Онлайн-курса для Заказчика.

3.10.5. В случае, если Заказчиком была внесена плата за резервирование места на курсе, и Заказчик уведомляет Исполнителя о невозможности прохождения Онлайн-курса и его полной предоплаты, плата за резервирование места переносится в счет оплаты резервирование места на новый период времени (поток), но без сохранения условий по цене Онлайн-курса (если иное не предусмотрено публичными акциями Исполнителя).
3.11. Независимо от условий изменения порядка и условий оказания Услуг в порядке, предусмотренном п. 3.10.1−3.10.5 Договора, перенос прохождения Заказчиком Онлайн-курса возможен не более 1 раза и только при наличии свободных мест на следующем Потоке.
3.12. Стороны настоящим пунктом договора подтверждают, что успешность освоения Информационных обучающих материалов и\или Онлайн-курсов\Офлайн курсов в полной мере зависят от индивидуальных особенностей Заказчика и приложенным им усилий по освоению учебного материала и заданий, в связи с чем Заказчиком не может гарантироваться результат успешности освоения Заказчиком Информационных обучающих материалов и\или Онлайн-курсов.

4. Права и обязанности сторон Договора
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. При Регистрации на Сайте указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Сайте и при прохождении промежуточной и итоговой аттестации; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;
4.1.2. Самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу соответствующего курса в полном объеме в соответствии с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы. При этом Заказчик обязуется выполнять практические задания (если они предусмотрены программой соответствующего курса) надлежащим образом, без плагиата.
4.1.3. Получать Услуги только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией (т.е. обучения); Заказчик не вправе использовать Услуги (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих (перепродажа и прочее);
4.1.4 Не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;
4.1.5. Не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Сайте, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
4.1.6. Осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 Договора.
4.1.7. Не публиковать на Сайте сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
  • пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
  • оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
  • нарушающими законодательство о персональных данных;
4.1.8. Воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
4.1.9. Самостоятельно и за свой счет организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании соответствующих Услуг требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с и необходимыми для получения услуг программными средствами, а также средствами записи и воспроизведения звука (микрофон, динамики);
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. В любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг;
4.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса и функционирования Сайта.
4.2.3. Требовать от Исполнителя оказания Услуг на условиях и в порядке, предусмотренном условиями настоящего Договора.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. Размещать на Сайте актуальную информацию об Услугах, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках обучения;
4.3.2. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с учебным планом и иными документами, регламентирующими учебный процесс по соответствующему курсу (в том числе описанием курса на Сайте), а также локальными нормативными актами Исполнителя (при наличии);
4.3.3. Создать Заказчику необходимые условия для освоения им курса путем организации электронного обучения, применения дистанционных образовательных технологий либо проведения очных занятий с учетом условий оказания выбранных Заказчиком услуг (п. 3.1−3.9 Договора);
4.3.4. По требованию Заказчика в случае полного прохождения Заказчиком соответствующего курса выдать в электронной форме документ об освоении курса (сертификат);
4.3.5. При оказания услуг доступа к Информационным обучающим материалам обеспечить работоспособность данных доступа к Информационным обучающим материалам в течение 6 месяцев со дня их направления Заказчику.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс при оказании Услуг
4.4.2. Прекратить оказание Услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком любого из условий Договора и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, или локальными нормативными актами Исполнителя. Договор считается расторгнутым с даты, указанной в уведомлении Заказчика о расторжении Договора. В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, возврат стоимости услуг Заказчику не производится;
4.4.3. Заказчик согласен с тем, что результаты освоения им Онлайн-курса могут быть доступны на Сайте в открытом доступе в соответствии с п. 7.8. настоящего Договора.

5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен в графическом интерфейсе Сайта выбрать необходимую Услугу, которую Заказчик намерен получить, после чего выбрать один из предложенных способов оплаты (внесение предоплаты для бронирования места на Потоке соответствующего курса либо полная предоплата Услуг либо оплата в рассрочку посредством финансовых услуг, предоставляемых третьими лицами (банками) и произвести оплату путем совершения необходимых действий посредством интерфейса Сайта и\или сторонних сервисов.
Для оплаты Услуг Заказчиком-юридическим лицом, такое лицо обязано сообщить в письменной форме Исполнителю о необходимости выставления счета и предоставить свои платежные и иные реквизиты, после чего Исполнителем будет направлен счет на оплату выбранных таким Заказчиком Услуг.
5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в реквизитах для оплаты на Сайте. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
5.3. Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на Сайте.
5.4. При досрочном расторжении Договора по любому основанию после момента начала оказания Услуг по обучению на Онлайн-курсе и до момента истечения срока их оказания возврат денежных средств, уплаченных за прохождение Онлайн-курса производится пропорционально количеству уроков, проведенных Исполнителем.
5.5. Возврат Заказчику стоимости Услуг (части стоимости Услуг) в случае, предусмотренном п. 5.4. Договора осуществляется Исполнителем после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.15 Договора. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг (части стоимости Услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения обучения на Онлайн-курсе, указанной в описании Онлайн-курса.

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения
6.1. Настоящий договор действует в пределах срока действия программы обучения (при приобретении услуг «Онлайн-курс» либо «Офлайн-курс») либо в пределах срока предоставления доступа к материалам (при приобретении услуг «Информационный обучающий материал») но в любом случае не более 6 месяцев 15 дней со дня заключения настоящего договора.
Стороны настоящим пунктом договора согласовали, что в соответствии с п. 3 ст. 425 ГК РФ окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. В рамках обучения на Онлайн-курсе и предоставления доступа к Информационным обучающим материалам Заказчику предоставляется доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя (доступ к сетевым информационным ресурсам, учебным и учебно-методических материалам, не находящимся в открытом доступе), в связи с чем Заказчик обязан:
• воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя без письменного разрешения Исполнителя;
• немедленно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
• не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа к Онлайн-курсу на Сайте третьим лицам.
7.2. В ходе обучения на Онлайн-курсе Заказчик создает материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Заказчика, практические задания, а также иные материалы (далее — материалы).
7.3. Заказчик на безвозмездной основе предоставляет Исполнителю право использования материалов, созданных Заказчиком в ходе обучения на Программе, на условиях простой (неисключительной) лицензии на территории всего мира и сроком на 5 лет следующими способами:
• распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на Сайте;
• переработка материалов;
• доведение материалов до всеобщего сведения.
7.4. Право использования материалов переходит к Исполнителю в момент их передачи Исполнителю в электронном виде в любом общепринятом расширении, в том числе посредством предоставления ссылки на файлообменный ресурс или иные интернет-ресурсы, используемые Исполнителем в ходе оказания Услуг. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов.
7.5. Авторские права, в том числе исключительное право, на полученные в ходе выполнения практических заданий результаты принадлежат Заказчику.
7.6. Заказчик гарантирует, что обладает достаточными правами для выполнения обязательства, предусмотренного пунктом 7.3. Договора, и в случае, если для создания материалов привлекались третьи лица, Заказчик заключил с такими лицами соответствующие договоры, условия которых позволяют Заказчику пользоваться данными материалами без обременений и ограничений, в том числе использовать их без указания информации об авторе.
7.7. При неисполнении Заказчиком обязательства, предусмотренного пунктом 7.1 Договора, и выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к содержанию Онлайн-курса, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
7.8. Заказчик даёт свое согласие Исполнителю на обнародование и дальнейшее использование изображения Заказчика в фото -, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображении в целях размещения такого изображения на официальных сайтах Исполнителя и\или иных информационных ресурсах (соцсетях и пр.), в информационных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с образовательным процессом и не противоречащих действующему законодательству, в том числе для загрузки фотографии в личный кабинет Заказчика и участия в онлайн-занятиях. Настоящее согласие действует с даты заключения Договора и распространяется на любые объекты, созданные Исполнителем в период обучения Заказчика, а также полученные от Заказчика в этот период. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчика в любой момент путем направления письменного заявления по юридическому адресу Исполнителя, указанному в п. 8.15 Договора.
7.9. Исполнитель является правообладателем товарных знаков «Дизайн Речи» (товарный знак № 2 022 746 357), «Юлия Шустрая» (товарный знак № 925 778), «Речевые манипуляции и самооборона от Юлии Шустрой» (товарный знак № 905 508).

8. Заключительные положения
8.1. Стороны согласовали, что любые сообщения, уведомления и документы в виде хорошо читаемых скан- или фотокопий, направленных Сторонами с их адресов электронной почты либо интернет-мессенджеров по номерам телефонов сторон имеют юридическую силу.
Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением или отправкой сообщений, неознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
8.3. Регистрируясь на Сайте, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.
8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Сайте.
8.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Сайте, несет Заказчик.
8.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Сайта, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо Онлайн-курса.
8.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.4 Договора, является нарушением Договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на Онлайн-курсы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Сайта, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом.
8.9. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики обработки персональных данных, размещенной по адресу: shustraya.ru/pk.
8.10. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора признается сторонами обязательным, срок рассмотрения претензии — 30 дней со дня её получения стороной. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя
8.11. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
8.12. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.13. Исполнитель: Бернацкая Юлия Николаевна, ОГРНИП 321 508 100 233 624, телефон: +7 (968) 668-88-43, e-mail: mail, почтовый адрес: Московская область, Ленинский городской округ, пос. Молоково, Ново-Молоковский бульвар, д. 10, кв. 37
Публичная оферта
на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
1

Минимальный

6 живых онлайн мастер-классов по речевым манипуляциям и самообороне

от 7475₽/мес

Базовый

от 9941₽/мес

6 живых онлайн мастер-классов по речевым манипуляциям и самообороне

Доступ к записям мастер-классов на 6 месяцев

Доступ к записям мастер-классов на 6 месяцев

Доступ к методическим пособиям без ограничения по времени

Доступ к методическим пособиям без ограничения по времени

Максимальный

Тарифы

от 12655₽/мес

6 живых онлайн мастер-классов по речевым манипуляциям и самообороне

Доступ к записям мастер-классов на 6 месяцев

Доступ к методическим пособиям без ограничения по времени

3 недели отработки навыков в чате с Юлией после курса: ответы на вопросы, разбор реальных конфликтных ситуаций предложенных вами и другими участниками

VIP

от 15105₽/мес

6 живых онлайн мастер-классов по речевым манипуляциям и самообороне

Доступ к записям мастер-классов на 6 месяцев

Доступ к методическим пособиям без ограничения по времени

3 недели отработки навыков в чате с Юлией после курса: ответы на вопросы, разбор реальных конфликтных ситуаций предложенных вами и другими участниками

3 недели отработки навыков в чате с Юлией после курса: ответы на вопросы, разбор реальных конфликтных ситуаций предложенных вами и другими участниками

2 персональных занятия с Юлией, где вы можете детально и конфиденциально разобрать любые конфликтные ситуации и выработать концепцию их решения

Персональное занятие с Юлией, где вы можете детально и конфиденциально разобрать любые конфликтные ситуации и выработать концепцию их решения

3 недели отработки навыков в чате с Юлией после курса: ответы на вопросы, разбор реальных конфликтных ситуаций предложенных вами и другими участниками

Персональное занятие с Юлией, где вы можете детально и конфиденциально разобрать любые конфликтные ситуации и выработать концепцию их решения

Персональное занятие с Юлией, где вы можете детально и конфиденциально разобрать любые конфликтные ситуации и выработать концепцию их решения

44 850₽

59 650₽

75 930₽

90 630₽

Автор практикума

Я — Юлия Шустрая, журналист с 15-летним опытом. Моя работа — не только эфиры. Это, в первую очередь, общение с самыми разными людьми для получения информации — от потерпевших на месте чрезвычайной ситуации до опытных политиков.

Я часто слышала, что мне нельзя куда-то проходить, но договаривалась и проходила.
Мне говорили, что не дадут комментариев, но давали.
Во время пожаров, наводнений, после взрывов очевидцы этих событий плакали, ругались, посылали моих коллег, но со мной общались! На мои вопросы приходилось отвечать и тем, кто что-то скрывал, и тем, кто думал, что уже смог от меня отделаться формальными фразами.
Чтобы работать в таких условиях я изучила все виды манипуляций, научилась видеть их в чужой речи, поступках, и применять в совершенстве. Каждый прием из этого интенсива я отработала на практике, и точно знаю, какой он дает результат в разных ситуациях.
Конечно, основываюсь я не только на своем опыте. Для работы с конфликтами я использую 2 основные психологические теории.
Первая — Треугольник Карпмана. В эту схему укладывается абсолютно любой конфликт, а вот в выигрыше остаётся тот, кто знает, какими приемами можно вывести собеседника за пределы Треугольника.
Вторая моя опора — теория трансактного анализа Эрика Берна. Она помогает избежать манипуляций там, где нет явного оппонента. Фактически, это способ договориться с собой, снизить уровень эмоциональных реакций.
Многие мои ученики уже почувствовали на себе эффективность такого подхода

«Речевые манипуляции и самооборона от Юлии Шустрой» является зарегистрированным товарным знаком.
Свидетельство на товарный знак (знак обслуживания) No 905 508.